Использование денежных средств по аннулированным заявкам

Направления20 марта 2020

Использование денежных средств по аннулированным заявкам

Дорогие туристы и партнеры!

В связи со сложившейся ситуацией, а также на основании Постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.03.2020 и рекомендаций Ростуризма от 19.03.2020, все заявки с вылетами c 22.03.2020 по 20.04.2020 будут аннулированы без удержания штрафов.

Денежные средства с аннулированных заявок в полном объёме могут быть использованы в счет оплаты будущих заявок с теми же туристами с датой вылета после 20.04.2020. Перенос денежных средств производится по курсу оплаты аннулированной заявки. Доплата (при необходимости) осуществляется по текущему курсу.

Возврат денежных средств временно приостановлен.

Заявки с вылетами после 20.04.2020 остаются активными и аннулированы не будут. Бронирование заявок с вылетом после 20.04.2020 доступно по всем направлениям.

Мы прилагаем все усилия, чтобы максимально оперативно обрабатывать все запросы, но просим отнестись с пониманием, если сроки ответа будут увеличены.


Другие новости по тэгу «Направления»