Место встречи в аэропортах

Вена

Встреча с гидом ANEX Tour в аэропорту Вены «Швехат» (VIE) происходит около кафе-пекарни ANKER красного цвета или Mcdonalds зелёного цвета. Они находятся рядом. Гид будет стоять с табличкой «АНЕКС ТУР».

Если у вас возникли трудности или вы задерживаетесь, свяжитесь с гидом через Whats App или Viber (в аэропорту есть бесплатный WI-FI).

Телефон гида: +36703108229; +36309363814

Встреча в аэропорту в зоне прилетов с ярко-оранжевой табличкой «JUST TRAVEL». Если табличку по какой-либо причине не замечаете, ожидайте у стойки «МТС». Время ожидания трансфермена до 30 мин. При задержке встречи более чем на 30 мин – номер для связи с трансферменом +374 93 36 33 60.

Будапешт

Встреча с гидом ANEX Tour в аэропорту Будапешта «Ференца Листа» (BUD) происходит в зале прилета около лестницы, ведущей на второй этаж. Гид будет стоять с табличкой «АНЕКС ТУР».

Если у вас возникли трудности или вы задерживаетесь, свяжитесь с гидом через Whats App или Viber (в аэропорту есть бесплатный WI-FI).

Телефон гида: +36703108229; +36309363814

Дебрецен

Встреча с гидом ANEX Tour в аэропорту Дебрецена (DEB) происходит около в зале прилёта. Гид будет стоять с табличкой «АНЕКС ТУР.

Если у вас возникли трудности или вы задерживаетесь, свяжитесь с гидом через Whats App или Viber (в аэропорту есть бесплатный WI-FI).

Телефон гида: +36703108229; +36309363814

Встреча происходит сотрудниками компании при выходе из терминала прилета, туристов встречают с табличкой «АНЕКС ТУР», максимальное время ожидания группового трансфера с момента приземления рейса – 1.5 часа.

Тель-Авив

Место встречи аэропорта Бен-Гурион:

• Если вы прилетели в аэропорт Бен Гурион (г. Тель-Авив) и отправляетесь на курорты Средиземного моря (город Тель-Авив, Нетания), а также Мертвое море или Иерусалим, вам нужно подняться по эскалатору на 2 этаж и подойти к стойке регистрации Limo Circle Line. Назвать фамилию и ожидать групповой трансфер. Приблизительное время ожидания 2 часа.

Неявка:

• По прибытию: неявка объявляется после двух часов с момента посадки.
• При отъезде: неявка после 15 минут от заданного времени вылета.

Аннулирование:

• До 24 часов до прибытия/ отъезда: бесплатно.
• В течение 24 часов: 100 % плата.

Барселона

Для туристов, забронировавших «Индивидуальный трансфер» на курорты Каталонии и Андорры, встреча будет осуществляться возле кафе “Go Natural”, водитель будет держать в руках табличку с именами туристов на английском языке.

Пальма-де-Майорка

Для багажа туристов, прилетающих из России, в аэропорту Пальма-де-Майорка отведены специальные багажные ленты под номерами 8 и 9, находящиеся в центре зала. После получения багажа необходимо следовать к выходу «С».

Мале

По прилету в международный аэропорт Мале туристов на чартерных рейсах встречают представители компании ANEX Tour с табличкой и в фирменных униформах компании.

Для туристов, которые прилетают регулярными рейсами, представители резортов встречают гостей у выхода из зоны прилета в фирменных униформах/табличкой объекта размещения. В случае, если отсутствует представитель, гости могут проследовать к стойке отеля самостоятельно.

Сопровождение гида

Обращаем внимание, что сотрудники не следуют с гостями на трансфере.

Если трансфер осуществляется на скоростном катере, то на катере присутствует представитель курорта, если трансфер осуществляется на гидросамолете или внутреннем перелете, то представитель курорта встречает туристов на месте прилета.

Ввиду географической специфики Мальдивских островов, гиды не проводят встречу с клиентами в отеле, вся коммуникация осуществляется посредством Горячей Линии. В случае возникновения сложностей с совершением звонка, позвонить можно с ресепшен объекта размещения: сотрудники отеля окажут помощь по запросу гостей. Информационная поддержка гостей на русском языке доступна 24/7.

Все экскурсии организуются непосредственно курортами Мальдивских островов, поэтому бронирование экскурсий клиенты осуществляют через сотрудников отеля.

Трансферы организуются также курортами, в связи с этим, информацию по времени трансфера гостям предоставляют сотрудники отеля накануне вылета (как правило, вечером, за день до вылета).

Подробную информацию по трансферам на Мальдивах можно найти в разделе «Трансферы».

Валлетта

Встреча с гидом ANEX Tour в аэропорту Валлетта «Лука» (MLA) происходит на выходе в зал прибытия (напротив Costa Coffee). Гид будет стоять с табличкой АНЕКС ТУР.

Если у вас возникли трудности или вы задерживаетесь, свяжитесь с гидом через Whats App или Viber (в аэропорту есть бесплатный WI-FI).

Телефон гида: +356 9999 9605, +356 7921 0155

Стамбул

Новый аэропорт Стамбула (IST)

Пройдя паспортный контроль, вы увидите конвейер для багажа. После получения багажа проследуйте к выходу из аэропорта. У выхода номер 13 (на улице) вас встретит гид с табличкой «ANEX Tour». Предъявите сотруднику свой паспорт и ваучер, вас проводят к вашему трансферу. Перед посадкой в автобус в обязательном порядке сообщите встречающему вас представителю ваш номер телефона, который активен на территории Турции (с подключенным смс-роумингом). Номер необходим для связи с отельным гидом, организации туристический программы, контроля обратных вылетов и отправки информации о трансферах.

В случае необходимости, связывайтесь с представителем по номеру указанному в ваучере.

• Время ожидания группового трансфера — 1 час 30 минут с момента посадки самолета.
• Время ожидания индивидуального трансфера — 1 час 45 минут с момента посадки самолета.

На групповой трансфер объединяются туристы с разных рейсов, разница между посадкой самолетов не более 1 часа. Групповой трансфер осуществляется на автобусе, очередность заезда в отели определяется их расположением.

Индивидуальный трансфер осуществляется без заезда в другие отели.

Аэропорт имени Сабихи Гёкчен (SAW)

После прохождения паспортного контроля и получения багажа, проследуйте к выходу из аэропорта. На улице, у колонны номер 9, вас встретит гид с табличкой «ANEX Tour». Перед посадкой в автобус в обязательном порядке сообщите встречающему вас представителю ваш номер телефона, который активен на территории Турции (с подключенным смс-роумингом). Номер необходим для связи с отельным гидом, организации туристический программы, контроля обратных вылетов и отправки информации о трансферах.

В случае необходимости, связывайтесь с представителем по номеру указанному в ваучере.

• Время ожидания группового трансфера — 1 час 30 минут с момента посадки самолета.
• Время ожидания индивидуального трансфера — 1 час 45 минут с момента посадки самолета.

Групповой трансфер осуществляется на автобусе, очередность заезда в отели определяется их расположением.

Индивидуальный трансфер осуществляется без заезда в другие отели.

Прага

Встреча с гидом ANEX Tour в аэропорту города Прага (PRG) в зале Терминала -1, у информационного табло «Т1 ARRIVALS» (напротив выхода в зал прилетов). Вас встречают с табличкой «АНЕКС ТУР».

Если у вас возникли трудности или вы задерживаетесь, свяжитесь с гидом через Whats App или Viber (в аэропорту есть бесплатный WI-FI).

Телефоны гида:

+420 777 071 503 - Наталья

+420 776 640 491 - Алекс

+420 607-564-713 - если другие телефоны не доступны

Карловы Вары

Встреча с гидом ANEX Tour в аэропорту Карловы Вары (KLV) происходит в зале прилета. Вас встречают с табличкой «АНЕКС ТУР».

Если у вас возникли трудности или вы задерживаетесь, свяжитесь с гидом через Whats App или Viber (в аэропорту есть бесплатный WI-FI).

Телефоны гида: + 420 777 800 122

Актау

В Аэропорту Актау туристов будут встречать на выходе из зоны прилета с табличкой ANEX Tour.

Нур-Султан

В Аэропорту Нур-Султана «Нурсултан Назарбаев» туристов будут встречать на выходе из зоны прилета с табличкой с данными гостей и логотипом отеля.

Занзибар

Встреча в аэропорту Занзибара Абейда Амани Каруме происходит на улице при выходе из аэропорта с табличкой Anex tour.

Пула, Сплит, Дубровник

В Аэропортах Пула, Сплит, Дубровник туристов встречают на выходе из зоны прилета с именной табличкой или табличкой «Meeting point». В случае если туристы вышли и не встретились с представителями, в течение 15 минут их будут объявлять по громкоговорителю аэропорта, чтобы они встретились у стойки информации.