Как оплатить тур
Как оплатить тур онлайн
Оплатить тур можно одним из следующих способов:
- Оплатить через Личный кабинет на сайте;
- Оплатить через Сбербанк Онлайн (без комиссии);
- Оплатить наличными;
- Оплата по частям.
Шаг 1. Оплата заявки
После завершения бронирования тура на сайте система предложит оплатить тур. Для этого ввыберите вариант «онлайн-оплата».
Для оплаты заявки вам необходимо указать данные банковской карты*. Оплата осуществляется через безопасное защищенное соединение, вся информация полностью конфиденциальна.
В случае, если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей, для проведения платежа может потребоваться ввод специального одноразового пароля или кода из SMS.
К оплате принимаются банковские карты VISA, Visa Electron, MasterCard, Maestro, МИР.
Важно: на момент бронирования тура и до подтверждения заявки, средства не списываются, а «замораживаются» на вашей карте.
Шаг 2. Регистрация платежа
Для регистрации платежа в системе бронирования туроператора потребуется 5-7 минут. Вы можете оставаться в личном кабинете до автоматического обновления страницы или обновить страницу позже.
Шаг 3. Подтверждение заявки
После завершения платежа его статус в личном кабинете изменится на «заморожено», а статус заявки — на «бронирование» до подтверждения или не подтверждения заявки туроператором.
Шаг 4. Дополнительные услуги
Если после подтверждения заявки у вас появилась необходимость добавить дополнительные услуги, просто напишите нам на почту.
Важно: в теме письма необходимо указать номер заявки. Мы добавим услугу, после чего вам нужно будет оплатить ее через Личный кабинет. Для этого нажмите на ссылку «Оплата картой» в левом меню и выберите «оплатить тур». Процесс оплаты добавленной услуги аналогичен оплате тура.
Важно знать:
- Заявки без предоплаты автоматически аннулируются в течение 30 минут. Пожалуйста, бронируйте заявку только в том случае, если готовы внести оплату.
- Автоматически аннулированные заявки восстановлению не подлежат.
- Заявка может быть оплачена только одной банковской картой.
- Внесение средств частями невозможно.
После приобретения турпродукта ANEX Tour на сайте anextour.com вы получаете кассовый чек. Это электронный документ, подтверждающий покупку тура. Он автоматически отправляется на электронную почту, указанную при бронировании.
Чтобы оплатить тур через Сбербанк Онлайн, необходимо:
- Зайти в приложение Сбербанк Онлайн.
- Выбрать вкладку «Платежи».
- В поиске написать «ANEX» и выбрать ANEXTour.
- Ввести номер заказа и нажать «Продолжить».
- Оплатить, следуя инструкциям приложения.
Чтобы оплатить тур наличными, необходимо:
- В Личном кабинете туриста выбрать в блоке «Оплата заявки» пункт «Промсвязьбанк квитанция».
- Во всплывающем окне следует проверить паспортные данные о плательщике. Далее нажать на кнопку «Выписать квитанцию».
- Распечатать квитанцию и оплатить её в отделении «Промсвязьбанка». Оплачивать квитанции в отделениях других банков нельзя. В этом случае деньги на заявку не поступят.
Важно: Этот способ оплаты недоступен, если тур начнётся в ближайшее время.
Чтобы оплатить тур по частям, необходимо:
- Выбрать тур.
- Авторизоваться на почте Яндекса под своим аккаунтом.
- Зайти в Личный кабинет и выбрать «Яндекс.Касса» в вариантах оплаты.
- В открывшемся окне необходимо выбрать вкладку «Заплатить по частям».
- Выбрать условия оплаты.
- Заполнить анкету: паспортные данные, адрес и сканы документов.
- Отправить анкету на проверку.
- Если кредит одобрен, согласиться или отказаться от страховки.
- Проверить график платежей и подтвердить рассрочку кодом из смс.
- Оплачивать тур по частям в течение нескольких месяцев.
Как оплачивать тур дальше?
Вы пополняете Яндекс.Кошелёк любым способом, а деньги спишутся автоматически в день платежа.
Пополнить Яндекс.Кошелёк можно:
- Банковской картой;
- ApplePay, GooglePay;
- Через Сбербанк Онлайн;
- Наличными в Сбербанке, Евросети, Связном и салонах МТС;
- С баланса мобильного телефона.
Условия для одобрения оплаты по частям:
- Гражданство РФ, с постоянной регистрацией на территории России;
- Возраст: от 18 до 65 лет;
- Стоимость покупки: от 3000 до 250 000 рублей;
- Наличие постоянного источника дохода.
Вопросы и ответы
Деньги с карты списываются сразу?
При оплате тура банковской картой через систему “Юкасса” происходит «замораживание» денежных средств на счету покупателя. Сумма, равная стоимости тура, НЕ списывается, а резервируется до подтверждения или не подтверждения заявки.
При оплате тура иными перечисленными выше способами «замораживания» денежных средств на счету покупателя НЕ происходит. Сумма, равная стоимости тура, списывается в момент оплаты.
Какие бывают статусы платежа?
В системе предусмотрено несколько статусов платежа:
- Не оплачена – заявка готова к оплате.
- Заморожено – денежные средства зарезервированы.
- Оплачена – денежные средства поступили на счет туроператора.
- Частично оплачена – денежные средства частично поступили на счет туроператора.
Стоимость не меняется в зависимости от курса валют?
Стоимость тура фиксируется в момент резервирования денежных средств на банковской карте и не меняется с ростом курса валют.
А если тур не подтвердится? Как быстро мне вернут деньги обратно на карту?
В случае не подтверждения заявки «замороженные» денежные средства на банковской карте разблокируются вашим банком и станут доступны в течение 1 рабочего дня. Подобную заявку необходимо аннулировать самостоятельно через личный кабинет туриста или направить нам запрос об аннуляции на электронный адрес.
Что такое тур с пометкой last minute?
Это туры со специальной ценой, которые нужно бронировать моментально. Процесс бронирования, оплаты и подтверждения тура, как правило, занимает не более 30 минут.
Как я могу связаться с консультантом по телефону?
Для того, чтобы получить консультацию, свяжитесь с нашими специалистами по номеру телефона +7(800)-77-55-000. Линия работает круглосуточно, 24/7.
Все разделы
Покупка и оплата
Перед поездкой
Услуги
Авиаперелёты
О компании
Страны