ДОГОВОРЫ с Турагентствами и Туристами

Уважаемые ПАРТНЕРЫ!

I. В соответствии с нормами заключенного между нами Договора, Вы вправе в любое время отказаться (аннулировать) заявку, бронирование которой было нами подтверждено (далее по тексту – Заявка), при условии выплаты нам фактически понесенных нами расходов, связанных с исполнением обязательств по аннулируемой Заявке.

Исходя из предварительных расчетов, произведенных с учетом обязательств по договорам, заключенным ООО «Анекс Тур» с Поставщиками Услуг, ориентировочный размер наших расходов, которые Вы должны нам компенсировать при отказе от Заявки, МОЖЕТ СОСТАВЛЯТЬ:

- При отказе от Заявки за 20 и более дней размер наших затрат, компенсируемых Турагентом, может составлять 200 рублей за каждого указанного в Заявке Туриста.

- При отказе от Заявки в срок от 20 до 15 дней – 300 рублей за каждого Туриста.

- При отказе от забронированной Заявки в срок от 14 до 7 дней – 800 рублей за каждого Туриста.

- В случае отказа от Заявки в срок от 6 до 4 дней размер наших затрат, компенсируемых нам Турагентом, может составлять до 25% стоимости Заявки.

- В случае отказа от Заявки за 3 и менее дней размер наших затрат, компенсируемых нам Турагентом, может составлять до 40% стоимости Заявки.

- Если Турист по любым причинам не смог совершить путешествие, а Турагент не отказался письменно от Заявки до даты начала путешествия, то в этом случае размер понесенных нами затрат с учетом неустоек по заключенным соглашениям с Поставщиками Услуг составляет 100% стоимости тура.

II. В соответствии с нормами статьи 6. заключенного между нами Договора за любые изменения сведений и/или состава услуг в Заявке, произведенные по Вашей инициативе, Вы должны компенсировать нам дополнительные затраты и/или расходы, связанные с внесением данных изменений и переоформлением проездных и иных документов. В этой связи мы хотели бы проинформировать Вас о следующих обстоятельствах:

- Вы имеете возможность самостоятельно, без выплаты каких-либо материальных компенсаций, в период до 3-х дней до начала путешествия исправлять в Заявке ошибки в паспортных данных, датах рождения и написании фамилий и имен туристов через возможности, предоставляемые Вам в персональном кабинете.

- Внимание! ПОЛНАЯ замена Ф.И.О. туриста в Заявке НЕ ДОПУСКАЕТСЯ. Принимающая сторона в этом случае вправе снять подтверждение с Заявки. При необходимости заменить одного туриста другим или дополнить заявку еще одним туристом, Заявка должна быть аннулирована и осуществлено бронирование новой заявки.

- За изменения в датах рождения и написании фамилий и имен туристов, произведенные нами в Заявке по Вашему письменному запросу в срок менее чем за 3 дня до начала тура, Вы должны дополнительно оплатить 600 рублей за каждое изменение.

- За изменения в Заявке паспортных данных туристов в срок до 24 часов до вылета рейса доплаты не производятся.

- За изменение условий и состава Услуг в Заявке, произведенные нами по Вашему письменному запросу, Вы должны оплатить по 600 рублей за каждое изменение и осуществить доплату в размере разницы (при ее наличии) в стоимости ранее и вновь забронированных Услуг.

- За любые изменения в Заявке, произведенные нами по Вашей инициативе МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 24 ЧАСА ДО НАЧАЛА ПУТЕШЕСТВИЯ взимается дополнительная оплата в размере 1.000 рублей за каждое изменение.

III. Уважаемые ПАРТНЕРЫ, просим обратить внимание, что НАШИ УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИИ забронированного туристского продукта и внесения изменений в Заявки ЯВЛЯЮТСЯ БОЛЕЕ СПРАВЕДЛИВЫМИ, материально не обременительными и лояльными для Вас, по сравнению с требованиями других туроператоров.

• Неустойки при аннуляции туров для вылетов из Ростова-на-Дону