АНЕКС ТУР
Навигатор спецпредложений Поиск тура Наличие мест на рейсах
Каталог отелей Выдача документов Stop-sale









 -> Анкета

Анкета для агентств
Уважаемые коллеги!

Предложенная здесь анкета была создана с целью улучшить результаты нашего сотрудничества.

Мы надеемся, что анкета поможет сделать отдых туристов как можно более соответствующим их пожеланиям. Будем очень благодарны, если вы заполните данную анкету.
Агентство:
Ф.И.О:
Тел:
1. Как быстро Вам удается дозвониться до московского офиса?
2. Устраивает ли Вас качество ответов менеджеров по телефону?
Да -     Нет -
3. Доверяете ли Вы полученной от менеджеров информации?
Да -     Нет -
4. Пользуетесь ли Вы системой “on – line” – бронирования, и если нет, то почему?
5. Как быстро Вы получаете подтверждение после подачи заявки на бронирование?
6. Возникают ли у Вас проблемы (какие) при оплате заявок и получении документов?
7. Устраивает ли Ваших туристов обслуживание, предоставляемое гидами в аэропорту г. Анталия?
Да -     Нет -
8. Устраивает ли Ваших туристов качество информации, предоставляемой во время трансфера?
Да -     Нет -
9. Устраивает ли Ваших туристов качество транспортных средств, предоставляемых для трансфера?
Да -     Нет -
10. Насколько полно предоставляется гидами в отелях информация по организации экскурсионных туров?
11. Возникают ли проблемы при проведении экскурсионных туров в Анталии?
Да -     Нет -
12. Поступают ли жалобы на работу гидов в Анталии? (желательно имя гида и отель, в котором он работает)
13. Kомментарии:

Карта сайта | Офисы АНЕКС ТУР
Aнекс Тур - туры в Турцию, Египет, Грецию
©АNEXTOUR 2001-2008